Nel percorso di trasformazione digitale (digital transformation) delle PMI, un ruolo importante lo assumono i processi aziendali interni. La tipologia di processi aziendali maggiormente coperti da sistemi informativi è abbastanza facile da individuare: dai processi amministrativi ai processi di controllo delle vendite, processo di acquisto,...
L’Internet of Things (IoT) descrive la rete di oggetti fisici – “cose” – incorporati con sensori, software e altre tecnologie allo scopo di connettere e scambiare dati con altri dispositivi e sistemi su Internet. Questi dispositivi vanno dai normali oggetti domestici a sofisticati strumenti industriali. Con oltre...
La digitalizzazione per uscire dalla crisiI Mercati sono digitalizzati. E’ una realtà. Nell’ambito della digitalizzazione aziendale, molto importanti è la disponibilità dei cosiddetti Big Data che fanno riferimento ad attività che indirizzano...
User Experience Design: il vantaggio per la relationshipDa tempo si parla di User Experience, acronimato con UX, che vuol dire disegnare l’esperienza che il cliente avrà nel rapporto con il brand, nell’utilizzo di un suo servizio o di un suo prodotto....
Chatbot e innovazioneInnovare vuol dire trovare nuovi modi di utilizzare gli strumenti a disposizione. Il cognitive nell’ambito dell’intelligenza artificiale passa attraverso la sperimentazione di massa chiamata ChatBot: programmi pensati per interagire con gli utentiLa maggior parte di noi parla con i nostri computer su base semi-regolare,...
Da tempo si parla nell’ambito della digital transformation delle smart cities: le città intelligenti.Cos’è una smart city? Una città intelligente è una città che garantisce una elevata qualità della vita a tutti i soggetti che la compongono: dai cittadini alle imprese alla pubblica amministrazione massimizzando e distribuendo e...
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